◇ヒアリング　

・出来る限り1回で片付けが終了する様、収納計画書を作成しご提案しております。片付けたい場所の写真や、困っている詳しい現状をLINEにてうかがいます。

・片付けたい場所をどのように過ごせる場所にしたいか教えてください。

・写真を追加で撮って頂いたり、収納場所の幅や奥行等を測ったりお願いすることも多々あるかと思います。当日の作業が時間内にスムーズに行える様ご協力をお願い致します。

·提案書作成や打ち合わせ等に最低１週間程必要です。作業希望日より１週間程前までには写真を送って頂きますようご連絡下さい。

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◇収納計画書ご提案

・伺った内容を基に収納計画書にてご提案致します。メールやLINEにてお送りします。

・お客様の暮らしのイメージに添っているか確認させて頂きます。

・作業時間の目安をお知らせし、お時間のご相談を致します。

・ご提案に納得頂いてからの作業開始となります。

・平日9時-13時の間でご希望のスタート時間をお知らせください。土日しか難しい場合はご相談下さい。可能な日をご案内致します。

（お昼はさむ場合は、休憩30分頂きますが、作業時間には含みません。）

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◇当日　整理収納サービス

・当日、必要なモノと不要なモノを分けることが大切になります。

お客様自身にしか判断出来ないことですので、ご一緒に作業して頂きます事ご了承ください。

この点が家事代行とは異なりますのでご注意ください。

・貴重品のお取り扱いはお客様ご自身でお願い致します。

お客様の片付かないお悩みを伺い、お部屋の様子（部屋の全体、引き出しの中の写真）等LINEにて送って頂き、現状を把握し、それを基に、整理収納アドバイザー目線で問題点や片付けの仕方をご提案致します。

お客様1人1人に寄り添い、オーダーメイドの計画でお客様の片付けのサポートを致します。

提案書作成、打ち合わせ、収納用品買い出し等に最低１週間は必要です。作業希望日より余裕をもって写真送って頂けると大変助かります。

また写真等をLINEでのご提供が難しい場合やLINE等でのやりとりの時間が取れない方は、ご訪問して現状のお悩みを伺い、撮影や採寸させて頂くことも＋3000円（税別）＋交通費にて承っております。

提案書は郵送でお送り致します。

提案書の内容の確認やご要望はお電話にて

ご相談させて頂きます。

収納用品については、お客様のご自宅にあるモノを優先して使用しますが、

送って頂いた現状のお写真を拝見して提案書を作成するにあたり

必要になりそうな収納用品の見積もりをご提案させて頂きます。

収納用品につきましては、セリア等100均ショップは無料で買い物代行承ります。

その他お客様のご希望商品につきましてはご自身での注文をお願いしております。

そして100均の商品につきましては使用した分のみお買取り頂き、使用しなかった商品は弊社で返品作業まで承ります。

（セリアが購入後未使用の場合1か月は返品可能な為セリアを利用することが多いです。）

その他お客様注文商品につきましては返品等手続き致しかねます。

片付け後思いがけず使用していた収納用品が不要になり収納用品が余ったり、スペースが余り増えなかったりなど不測の事もございますのでの大型商品などは片付け後のご購入がおすすめです！